Syksy on taas
saapunut, ja on aika palata rutiineihin kesän hölläilyn ja herkuttelun jälkeen.
Olen miettinyt jo kauan kuntosaliharrastuksen aloittamista, mutta jotenkin en
ole vain saanut aikaiseksi. En ole valmis liittymään kuntosalille vuodeksi tai
kahdeksi, kun en ole varma jaksanko käydä siellä välttämättä edes jouluun asti.
Talvisin ovat hiihtoladut parhaimmillaan ja keväisin kinosten alta paljastuva
luonto kutsuu lenkkipolulle. Tarkoittaako tämä siis sitä, etten voi aloittaa
kuntosaliharrastusta, sillä en välttämättä ole valmis käymään siellä kolmea
kertaa viikossa vuoden ympäri, niin joululomilla kuin kesähelteilläkin?
Valitettavasti
useimmiten tarkoittaa. Useimmat kuntosalit suosivat palveluntarjonnassaan
ainoastaan pitkiä jäsenyyksiä, joista on kaiken lisäksi vaikea päästä eroon.
Jokunen vuosi sitten mediassa kohistiin paljon näiden jäsenyyksien ja
sopimusehtojen laillisuudesta, sillä monet pikkupräntillä kirjoitetut
lisätiedot tulivat salitreenaajalle yllätyksenä. Esimerkiksi Kunigaskuluttajan tutkimuksessa kuntosaliketju Elixian määräaikainen jäsenyys sitoi
puoleksitoista vuodeksi, ja jäsenyydestä pääsi eroon vain, jos asiakkaalle
tulisi vaikea liikuntavamma, muutto kaupunkiin jossa ei ole saman ketjun
kuntosalia, tai jäsenyyden siirtäminen kaverille. Syyksi ei kelpaa se, että
salitreenaaminen ei nyt vain tähän elämäntilanteeseen enää sovi.
Lisäksi
kuntosalit saattavat olla markkinoinnissaan hyvinkin tungettelevia. Minulle
kävi muutama vuosi sitten inhottava kokemus, kun ”voitin” messuilta kahden viikon
ilmaisen kokeilujakson sen hetkisen kotikaupunkini kuntosalille. Arvonnan
suorittaja kertoi, ettei minun tarvitsisi kuin mennä käymään paikan päällä,
jossa minulle annettaisiin tarvittava kortti. Saapuessani paikalle, oli paperit
aseteltu pöydälle valmiiksi odottamaan minun allekirjoitustani; minun
odotettiin siis liittyvän vuodeksi kyseiselle salille, jolloin saisin bonuksena
kaksi viikkoa ”ilmaiseksi”. Lisäksi sopimukseen kuului vielä järkyttävän suuren
liittymismaksun maksaminen. Ei tullut kauppoja.
Toisaalta
ymmärrän myös pitkät jäsenyydet. Ilman niitä, kuntosaleille ostettaisiin vain
kuukauden mittaisia kortteja, ja tulevaisuuden ennustaminen olisi epävarmaa.
Entä jos naapuriin perustetaankin ensi kuussa hienompi ja halvempi kuntosali, eikä
asiakkaita enää riittäisikään käymään molemmissa. Myös aktiivisille kuntosalin
kävijöille kestojäsenyys on hyvä vaihtoehto; se tulee usein kuukausikorttia
halvemmaksi, eikä tarvitse koko ajan olla uusimassa jäsenyyttä. Mutta mitä
tekevät sitten itseni kaltaiset urheilijat – eivät niin tavoitteelliset, mutta
eivät myöskään sohvaperunat?
Onneksi jotkut
yritykset ovat myös huomanneet tämän ongelman ja iskeneet siihen. Esimerkiksi
Fitness24Seven tarjoaa liikkujille kuntosalikorttia, jossa liittymismaksu on
19,90 euroa, kuukausihinta 19,90 euroa ja irtisanomisaika on kaksi kuukautta. Irtisanomisaika on vielä suhteellisen inhimillinen, ja sinne asti pystyy yleensä jo
suunnittelemaan elämäänsä ja pohtimaan sen hetken elämäntilannetta. Taidankin
siis vihdoin rohkaistua ja liittyä jäseneksi, vaikka sana itsessään jo
hirvittää hieman kuultujen negatiivisten kokemusten vuoksi. Katsotaan sitten
ensi keväänä mistä itsensä löytää, onko se sitten kuntosalilta, pururadalta
vaiko uimahallista!
Millaisia kokemuksia teillä on ollut
kuntosalien jäsenyyksistä, löytyykö kauhukokemuksia, vai onko jäsenyysongelmat
täysin liioteltuja?
Hyvä kirjoitus kuntosalijäsenyydestä. Liityin vuonna 2004 elixian jäseneksi ja silloin sain purettua sopimuksen pelkästään sillä verukkeella, että muutn toiseen kaupunkiin. Silloin ei vielä ollut tuota "jos salia ei löydy paikkakunnalta"-pykälää. Nyt taas haksahdin kaverin antamaan supertarjoukseen, jossa sai Sats-Elixian jäsenyyden 40€/kk 12 kk:n sopimuksella. Sopimus on nyt ollut voimassa heinäkuun alusta, mutta en ole vieläkään löytänyt itseäni salilta :D
VastaaPoistaHeippa, ja kiitos! Juu, noita uusia pykäliä on ilmeisesti lisäilty tuonne vuosien mittaan.. Toisaalta olen myös kuullut, että muutama vuosi takaperin olleen "jäsenyyskohun" jälkeen pykäliä olisi myös selkeytetty.
PoistaJuuri tuo on se jatkuvan jäsenyyden varjopuoli, joskus kun ei vaan huvita lähteä treenailemaan ja kun tauko on venynyt tarpeeksi pitkäksi, tuntuu salille raahautuminen ylitsepääsemättömän vaikealta.. :D
Kuulostaa aika tutulta :) Fitness24Sevenin huono puoli on minusta siinä, että heillä ei ole mitään ohjattuja tunteja -vain vempeleet: siksi alhainen kk-hinta.
VastaaPoistaMursin häntäluuni viime talvena ja sen paraneminen kestää ikuisuuden...K ortin panemiseen tauolle olisi tarvittu lääkärintodistukset jokaiselle poissaolokuukaudelle, niin jotenkin se vain jäi ja tulin maksaneeksi tyhjästä. Kun tulin takaisin huomasin että osalla ohjatuista tunneista ei ole ohjaajaa enää lainkaan, vaan virtuaalinen henkilö tsemppaamassa meitä. Mitäs mitäs? Kuukausimaksu on edelleen sama, mutta sali säästää valmentajien palkkamenoissa.
Toivoisin että kyseisellä salilla ja muillakin saleilla olisi hieman enemmän joustavuutta asiakaspalveluun.
Juuri nämä ovat jatkuvaan jäsenyyteen liittyviä ongelmia. Äkilliset muutokset, kuten murtumat, tuottavat vaikeuksia kun jäsenyyden tauottaminen ei onnistukaan pelkällä ilmoituspuhelulla.
PoistaHui, virtuaalinen jumppaohjaaja vaikuttaa aika erikoiselta. Itse ainakin suosin perinteistä opetusta, mutta ehkä virtuaalitunneillekin löytyy omat kuluttajansa..?
Hyvin kirjoitettu!
VastaaPoistaSats-Elixia ei ota asiakkaiden yksilöllisiä tarpeita huomioon tarjoamalla vian pitkäkestoisia ja hintavia jäsenyyksiä. Minä olisin kaivannut jonkin näköistä hintaportaikkoa sen mukaan, kuinka monta kertaa viikossa käy urheilemassa, tai vaihtoehtoisesti mahdollisuutta käydä vain yhden lajin tunneilla ja maksaa hieman vähemmän. Tämä joustavuuden puute sai minut hankkimaan eri kuntosalin jäsenyyden.
Kiitos Niina! Ehdotuksesi ovat hyviä, joustavuus ja asiakkaan räätälöity palvelu ovat niitä mitä monet kuntosalit tuntuvat kaipaavan. :)
PoistaMielenkiintoinen ja mielestäni ajankohtainen kirjoitus koskien kuntosalijäsenyyksiä. Minulta löytyy kokemusta kuntosalijäsenyydestä jo useamman vuoden ajan ja omalla kohdallani kokemukset ovat olleet positiivisia. En ole joutunut kokemaan "kauhukokemuksia", vaan asiat ovat ratkenneet niin, että minulle on jäänyt positiivinen kuva kuntosaleista joissa olen ollut jäsenenä. Olen vaihtanut kuntosalia tämän vuoden aikana ja edellisen jäsenyyteni irtisanominen sujui melko vaivattomasti samoin kuten myös uuden ottaminen. Itseänikin kyllä kuntosaliharrastuksen alussa mietitytti pitkän jäsenyyden sitovuus ja jäsenyyden irtisanomisen mahdollisuudet mikäli esimerkiksi motivaationi ei riittäisikään käymään useaa kertaa viikossa treenaamassa monen kuukauden ajan. Pitkä jäsenyys sitoo, mutta samalla voi myös motivoida liikkumaan kun ei halua rahojen valuvan hukkaan. En kuitenkaan itse koe enää suurta pelkoa jäsenyyksiä kohtaan, sillä jäsenyyksiä on nykyisin tarjolla niin monenlaisia, että niistä voi melko helposti valita itselleen parhaiten sopivan. Olen sitä mieltä että erilaisista jäsenyyksistä ja niiden ehdoista kannattaa rohkeasti kysellä kuntosalin henkilökunnalta. Mikäli haluaa päästä kuntosalille treenaamaan, en itse jättäisi harrastusta aloittamatta, vaan etsisin itselleni sopivimman jäsenyyden tarjolla olevista vaihtoehdoista. Hyviä treenihetkiä kuntosalille, mikäli päädyt jäsenyyden hankkimaan!
VastaaPoistaKiitos Eemil kommentistasi, on mukava kuulla myös toisenlaista näkökulmaa asiaan. Pitkät jäsenyydet sopivat loistavasti juuri kaltaisillesi treenailijalle, jolle salilla käyminen on jo tietynlainen rutiini. On totta, että jatkuva jäsenyys varmasti tsemppaisi myös lähtemään salille useammin, sillä mikään ei ärsytä niin paljon kuin tieto siitä että maksaa turhasta. Enköhän tässä itsekin syksyn aikana rohkaistu liittymään kuntosalijäseneksi, kun oikea paketti löytyy! :)
PoistaAloitin juuri vähän aikaa sitten työskentelemään uudessa kuntosaliketjussa ja olen kuullut näitä kauhukertomuksia. Tottakai pitkillä jäsenyyksillä kuntosali turvaa oman selustan ja liiketoiminnan. Esimerkiksi kesäkuukausina treenaajia on huomattavasti vähemmän kuin talvella ja jostain se leipä on pöytään saatava. Kuitenkin asiakkaalle pitkät sopparit voivat tuntua juuri tälläisiltä riippakiviltä ja asiakkuudesta voi jäädä loppupeleissä negatiivinen fiilis. Itse työskentelen loppuvuodesta Suomeen rantautuvassa saliketjussa nimeltään Fresh Fitness. Meillä on erilainen tapa asiakkaiden suhteen, koska emme vaadi sitoutumista. Kaikki ovat tervetulleita treenaamaan, mutta jos ei ole oma juttu, voi myös lopettaa yhden kuukauden irtisanomisajalla ilman paperisotaa. Pieni promo loppuun: Tosiaan eka Fresh Fitness toimipiste avataan Sörkän aseman viereen marraskuussa ja tarjoushinta on nyt 9.90/kk. Hinnasta tulee mieleen räkäinen autatallipunttis, mutta meille tulee täysin uudet ja isot (1200m2) tilat. Kannattaa tsekkaa nettisivuilta kuvia ja tietoa lisää!
VastaaPoistaKuulinkin juuri eilen tästä uudesta kuntosaliketjusta. Kuulostaa mielenkiitnoiselta, ja on hyvä että "ongelma" pitkistä ja työläistä jäsenyyksistä on tiedostettu ja markkinoille alkaa tulemaan myös uudenlaisia vaihtoehtoja. Itse voisin myös harkita kokeilevani Fresh Fitnestä, mutta sijainti on itselleni turhan kaukana. :/
PoistaMunkin mielestä tosi hyvä ja ajankohtanen aihe. Omalta kohdalta ei löydy kauhukokemuksia, mutta niistä on kyllä tullut luettua ties mistä. Olin jäsenenä eräälle salille Järvenpäässä, mutta sieltä pois muuttaessa sain jäsenyyden purettua. Sopimuksessa lukikin, että jäsenyyden purkaminen onnistuu mikäli sattuu vakava onnettomuus tai muuttaa pois paikkakunnalta. Tällä hetkellä käyn Easyfitillä ja heillä on vain kuukauden irtisanomisaika, joka on mielestäni erittäin kohtuullinen. Mielestäni kuitenkin sitoutuminen pidempään jäsenyyteen tuo tietynlaista painetta ja saa käymään salilla ahkerammin, sillä haluaa välttää rahojen hukkaan menemisen. Pyrinkin itse ottamaan kaiken irti maksamastani.
VastaaPoistaHeippa Teemu ja kiitos kommentistasi! On totta, että jäsenyys kannustaa jatkuvaan salilla käymiseen ja liikkumiseen. Monet kuntosalit markkinoivatkin pitkiä jäsenyyksiään tyylillä "itsestään täytyy pitää huolta vuoden ympäri eikä vain kuukautta kerrallaan". Tottahan sekin on, salilla käymiseen olisi vain löydettävä se oma rutiini ja paikkansa arjessa. :)
PoistaTämä aihe on ollut paljon esillä kesän jälkeen ystävieni kesken niin vapaa-ajalla kuin työpaikalla. Olen käynyt muutaman vuoden fitness24sevenillä ja ollut erittäin tyytyväinen kuntosaliin. Olen kumminkin harkinnut kuntosalin vaihtamista, koska kaipaan ryhmäliikuntatunteja, joita kyseisellä salilla ei tarjota. Elixiasta olen kuullut positiivistakin palautetta, mutta en ole uskaltautunut sinne liittymään juuri näiden pitkien sopimusten vuoksi. Toisena vaihtoehtona minulle tuli mieleen Motivus, siellä on kuntosalin lisäksi ryhmäliikuntaa ja hinnat taitaa olla hiukan halvemmat kuin Elixialla. riippuu tietenkin minkä tyyppinen sopimus Elixialla on. Kävin äskettäin Motivuksen sivuilla ja huomasin mukavan uutisen hauskalla otsikolla: "Menitkö naimisiin kuntokeskuksesi kanssa? Meillä ei pakko sitouteta". Motivus on siis poistanut nämä vuosisitoutumiset ja sopimuksen voi veloituksetta purkaa milloin tahansa yhden kuukauden irtisanomisajalla. Taidanpa siis harkita Motivukselle vaihtamista. Kiinnostavalta kuulostaa myös tuo Katariinan mainitsema uusi Fresh Fitness kuntosali, ei tosiaan liian kallis opiskelija budjetille jos hintaan kuuluu myös ryhmäliikuntatunnit. Positiivista että Suomeen rantautuu näitä uusia kuntosaliketjuja jotka tarjoavat kohtuulliseen hintaan liikuntaa ilman pakko sitoutumista. Mielestäni Elixian ja muiden ketjujen joilla on pakkositoutumiset käytössä, kannattaisi harkita sen poistamista tai sopimusten uudelleen suunnittelemista, kun monella näyttää niistä olevan negatiivisia kokemuksia.
VastaaPoistaMukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen Fitness24Seveniin, voi nimittäin olla, että liityn sinne tässä syksyn aikana. Sen hyvä puoli on myös useat toimipisteet, mitä löytyy ympäri pk-seutua ja myös Suomea. :) Ainoa miinus on tosiaan puuttuvat ryhmäliikuntatunnit.
PoistaHauskaa, että Motivus on huomannut markkinoilla olevan ongelman ja tarjoaa asiakkailleen jäsenyyksiä myös ilman sitoutumista. Olet oikeassa, että monien ketjujen kannattaisi harkita uudelleen jäsenyyspakettejaan, jotta jokaiselle löytyisi omannäköisensä ohjelma.
Mielenkiintoinen ja minulle yllättävä kirjoitus, koska olen itse käynyt kuntosalilla nyt noin kuusi vuotta enkä ole koskaan ollut tyytymätön. Tosin olen nämä kuusi vuotta käynyt vain ja ainoastaan yhdellä salilla jossa on useita vaihtoehtoja kun salikortin hankkii mm. yhden kerran ns. tutustumis kortti jolla saat päivän aikana käydä salilla ja niin monella ryhmäliikuntatunnilla kuin haluat, 10 kerran kortti joka ei vaadi minkäänlaista sitoutumista sekä 3 kuukauden kortti joka ei myöskään vaadi sitoutumista. Itselläni kyllä on kortti jossa on irtisanomisaika ja on voimassa vuoteen 2025 asti, mutta kun olen vakiintunut salilla kävijä niin ei tämä haittaa. Kaikinpuolin ihan loistava kuntosali, koska palvelut ovat monipuolisia ja sieltä löytyy lajeja tankotanssista joogaan sekä huippu henkilökunta. Ikävää, että vielä löytyy niin monia kuntosaleja joissa vaihtoehdot jäävät vähiin.
VastaaPoista